REKLAMACJA

Szczegółowe warunki reklamacji zostały opisane w punkcie 5 regulaminu sklepu. 

Poniżej przykładowy formularz, który może ułatwić formalności.

Przykładowy formularz reklamacyjny 

Towar prosimy odesłać na adres:

SKLEP SOXLAND.PL
MAKUSZYŃSKIEGO 18
31-752 KRAKÓW

Z dopiskiem „soxland.pl-reklamacje”

Reklamacje rozpatrywane są max. w przeciągu 14 dni od daty otrzymania reklamowanego produktu.

W przypadku uzasadnionej reklamacji-towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny (pełnowartościowy) lub zwrócimy równowartość ceny produktu.

Prosimy o wysyłkę reklamowanego towaru w czystości, co na pewno ułatwi ocenę i rozpatrzenie reklamacji. 

WYMIANA

Jeśli chcesz wymienić towar, zwróć go, a następnie złóż nowe zamówienie.

Do towaru wystarczy stosowne oświadczenie woli. Przykładowy formularz znajdziesz w Regulamin §4 Prawo do odstąpienia od umowy.

Towar proszę odesłać na adres:

SKLEP SOXLAND.PL
MAKUSZYŃSKIEGO 18
31-752 KRAKÓW

Wzajemny zwrot świadczeń nastąpi niezwłocznie,
nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych, od dnia odstąpienia konsumenta od umowy.